creating future. together.
Die Energiewelt verändert sich – Digitalisierung, Energiewende, neue Kundenerwartungen. Stadtwerke stehen im Zentrum dieser Transformation. Wir begleiten Energieversorgungsunternehmen als Partner mit der kombinierten Expertise einer Markenagentur, Unternehmensberatung und Organisationsentwicklung – für klare Strategien, wirksame Teams und zukunftsfähige Marken.
Wie Veränderungen möglich werden.
Während andere Dienstleister sich auf einzelne Disziplinen konzentrieren, denken wir vernetzt: von Markenentwicklung über Customer Experience bis hin zu Führung und Organisationsentwicklung. So stellen wir sicher, dass Ihr Stadtwerk nicht nur nach außen sichtbar, sondern auch nach innen stark ist.
we believe in Stadtwerke
Maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Stadtwerk
Stadtwerke sind das Rückgrat der kommunalen und verlässlichen Daseinsvorsorge und stehen aktuell vor den größten Herausforderungen ihrer Geschichte. Wir wissen, dass große Veränderungen oft in kleinen, machbaren Schritten beginnen. Deshalb setzen wir auf ein flexibles Baukastensystem, das maximale Anpassung ermöglicht und genau dort ansetzt, was ihr Unternehmen am dringendsten braucht. So sichern wir nicht nur die Leistungsfähigkeit im hier und jetzt, sondern auch die Rolle Ihres Stadtwerks als relevanter Akteur im Energiemarkt der Zukunft.
Kurzfristige Umsetzung oder Impuls-präsentation als Startpunkt? Kein Problem!
Ob die Umsetzung einer kundenorientierten Website, der digitale Geschäftsbericht oder eine erste Impulspräsentation – auch wenn unsere Stärke der ganzheitliche Ansatz ist, sind wir auf Wunsch auch Partner für die Umsetzung einzelner Maßnahmen oder Impulsgeber.
Veränderung wirksam gestalten.
Unsere Stadtwerke-Kunden stehen in Veränderungsprozessen oft vor ähnlichen Fragen. Um darauf die richtigen Antworten zu finden, arbeiten wir mit einem Beratungsmodell, das wir über viele Jahre hinweg speziell für Energieversorgungsunternehmen entwickelt und erprobt haben.
Kultur & Führung
Veränderung gelingt nur mit der richtigen Kultur und zeitgemäßen Führung. Führungskräfte stehen dabei vor Fragen wie:
• Wie schaffen wir eine Kultur der Offenheit und Veränderungsbereitschaft?
• Wie etablieren wir eine moderne und zeitgemäße Führungskultur?
• Wie nehmen wir die Mitarbeiter in der Veränderung mit?
Markenentwicklung
Eine klare und zukunftsfähige Markenpositionierung ist Grundlage für Differenzierung und Relevanz im Markt. Typische Fragen unserer Fragen sind:
• Wofür soll unsere Marke in Zukunft stehen?
• Wie grenzen wir uns von anderen Energieanbietern ab?
• Wie bleiben wir bei allen Zielgruppen relevant?
Employer Branding
Im Wettbewerb um Fachkräfte ist ein starkes Arbeitgeberprofil unverzichtbar. Unsere Kunden fragen sich daher oft:
• Wie gewinnen wir Fachkräfte trotz Wettbewerbsdruck?
• Wie präsentieren wir uns als moderner, attraktiver Arbeitgeber?
• Wie binden wir unsere bestehenden Mitarbeiter langfristig?
Organisation & Prozesse
Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen Strukturen agiler, effizient innovationfähiger sein. Dabei tauchen Fragen auf wie:
• Wie können wir gesteuert KI in Marketing, Vertrieb und HR einführen?
• Welche Prozesse lassen sich sinnvoll digitalisieren?
• Wie schaffen wir es, uns agil, innovationsstark und performanter aufzustellen?
Customer Experience
Die Erwartungen der Kunden steigen – sie wünschen sich digitale Services und persönliche Nähe zugleich. Typische Fragestellungen unserer Kunden sind:
• Wie gestalten wir den Kundenkontakt digital und persönlich zugleich?
• Wie sichern wir eine konsistente Kundenerfahrung über alle Touchpoints?
• Wie können wir Beschwerden in positive Erlebnisse verwandeln?
Kommunikation
Eine zielgruppenorientierte Kommunikation ist für Stadtwerke entscheidend, um Kunden zu erreichen und Vertrauen aufzubauen. Dabei stellen sich oft Fragen wie:
• Wie ändern sich Kundenbedürfnisse und wie lassen sich neue Kanäle aufbauen?
• Wie schaffen wir Verständlichkeit bei komplexen Themen?
• Wie erhöhen wir die Sichtbarkeit unserer Angebote in der Region?
holistic. flexible. human centered.
Der Mensch als Mittelpunkt der Betrachtung
Als eines der ersten Unternehmen in Deutschland haben wir uns 2007 auf Neuromarketing spezialisiert. Heute bieten wir als kreative Strategen einen einzigartigen Beratungsansatz, der umfassende Expertise aus Psychologie und Neurowissenschaften vereint - für menschzentrierte, effektive und effiziente Lösungen.
Dabei geht unser Ansatz über das reine Verständnis menschlicher Entscheidungsprozesse hinaus. Er integriert den Menschen als zentrale Komponente in all unsere Prozesse und stärkt seine Rolle aktiv. So schaffen wir Lösungen, die sowohl wirksam als auch nachhaltig sind.
Sie möchten mehr über unseren Ansatz, Erfolgsbeispiele oder andere relevante Themen für Stadtwerke erfahren?
Da haben wir was!
Ob Kundenorientierung, Führungskultur oder künstliche Intelligenz – wir stellen regelmäßig Case Studies und Interessante Insights aus unserer Praxis vor. Schauen Sie doch einfach mal rein.
Stadtwerke sichern ihre Zukunft nicht durch Abwarten, sondern durch mutige Veränderung – wir geben ihnen dafür Richtung, Struktur und Wirkung.
Lassen Sie uns gemeinsam #zukunftgestalten
Wir melden uns wochentags innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.
Gerne können Sie uns auch direkt per Telefon erreichen.
Adresse
28217 Bremen, Germany
Öffnungszeiten
09:00 bis 17:00 Uhr