Customer Experience
Kundenerwartungen an Energieversorger verändern sich rasant. Transparenz, digitale Services, Nachhaltigkeit und persönliche Ansprache werden heute vorausgesetzt. Viele Stadtwerke stehen vor der Aufgabe, ihre Kommunikation und Kontaktpunkte entlang der gesamten Customer Journey neu auszurichten, um relevant zu bleiben und Kundennähe erlebbar zu machen. Wir analysieren die Customer Journey , leiten konkrete Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenerfahrung ab.
Die individuelle EVP als Grundlage
Mit einer maßgeschneiderten Employer Value Proposition (EVP) schaffen wir die Grundlage für Ihre Arbeitgebermarke. Gemeinsam identifizieren wir die einzigartigen Stärken Ihres Unternehmens, analysieren die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen und formulieren eine kreative Leitidee, die Ihre Werte und Attraktivitätsfaktoren authentisch und greifbar macht. So positionieren wir Ihr Unternehmen als unverwechselbaren Arbeitgeber.
Individuelle EVP
Eine klar definierte Employer Value Proposition, die Ihre Attraktivität als Arbeitgeber auf den Punkt bringt.
Einzigartige Arbeitgeberleistungen
Herausarbeiten von individuellen, relevanten und differenzierenden Arbeitgeberleistungen.
Leitplanken für die Arbeitgebermarke
Leitplanken und Orientierungshilfe für die Weiterentwicklung Ihrer Arbeitgebermarke.
branchenerfahren. flexibel. verständlich.
Unsere Mission: Gemeinsam #zukunftgestalten für Stadwerke
Stadtwerke sichern Lebensqualität und regionale Stärke. Energiewende, Digitalisierung und Fachkräftemangel fordern ein Umdenken. Unsere Mission: Stadtwerke fit für die Zukunft machen
In der Schnittmenge aus Branding und Organisationsentwicklung
Wir verbinden die strategisch-kommunikativen Ansätze des Brandings mit den strukturellen Anforderungen der Organisationsentwicklung – für ein Zusammenspiel von innen und außen.
Der Mensch im Fokus: Seit 2007 im Kern unseres Denkens
Unsere Lösungen basieren auf einem tiefen Verständnis menschlicher Bedürfnisse. Mit neurowissenschaftlichen und psychologischen Erkenntnissen schaffen wir Ansätze, die Menschen nicht nur erreichen, sondern bewegen.
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Lassen Sie uns gemeinsam #zukunftgestalten
Wir melden uns Wochentags innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen zurück.
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Adresse
28217 Bremen, Germany
Öffnungszeiten
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